Impossible de commander un produit Apple sur la plupart des sites internet marchands japonais. Les lecteurs mp3 et ordinateurs portables sont pourtant bien listés sur yodobashi.com et biccamera.com. Lorsque l'on veut passer commande, Yodobashi informe ses clients : « Selon les souhaits de la société Apple, nous ne prenons plus de commande pour ce produit ».
Bic Camera se contente d'envoyer ses clients directement vers les points de vente d'Apple. La Pomme n'a pas fait de commentaire sur ce choix. Pour un employé de l'entreprise interrogé par le quotidien japonais Mainichi, « les prix pratiqués sur certains sites peuvent nuire à l'image d'Apple ».
Les prix affichés sur Yodobashi et Bic Camera sont pourtant les mêmes que ceux annoncés sur l'Apple Store japonais. En revanche, Amazon Japon, autorisé à vendre des produits Apple, propose des réductions de plusieurs centaines de yens sur des iPods...
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